INFORMATIONS DE GARANTIE
Il est primordial que vous connaissiez le model de votre Tesla avant de passer commande sur le teslary Consultez notre site web et, si vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter avant de passer commande afin de vous assurer de commander les pièces ou accessoires corrects et d'éviter toute erreur.
Tous les accessoires vendus par notre entreprise sont garantis un an minimum. Cette garantie ne couvre pas l'usure normale ni les dommages physiques liés à l'installation, au démontage ou à une mauvaise utilisation. Elle couvre uniquement les défauts de fabrication. Si vous rencontrez un problème avec un produit acheté chez nous, veuillez nous contacter. teslary Que ce soit dans l'année suivant votre achat ou après, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider. Notre objectif est d'établir une relation durable avec vous, car nous sommes nous-mêmes propriétaires de Tesla et nous ne vendons que des produits dont la qualité est comparable à celle que nous utiliserions dans nos propres véhicules. Si un client rencontre un problème avec un produit, nous devons en être informés afin de partager cette information avec les propriétaires de Tesla et, au minimum, retirer le produit de notre boutique. Signaler un problème, aussi mineur soit-il, nous aide à améliorer notre gamme de produits. Nous comptons sur la collaboration de tous les propriétaires et clients de Tesla à cet égard.
Si vous avez le moindre doute quant à la compatibilité d'un accessoire avec votre Tesla, n'hésitez pas à nous contacter. Model Veuillez nous contacter avant de passer votre commande. Ceci est particulièrement important pour les Tesla. Model n'est pas mentionné comme compatible dans la description, par exemple avec Tesla. Model Y RWD Fabriqué à Giga Berlin. La RWD fabriquée à Berlin Model présente des différences mineures par rapport au Fremont, au Shanghai et au Texas Model Y avec certains accessoires tels que les bacs de coffre par exemple ne sont pas compatibles avec la version Berlin RWD STANDARD Model Y JUNIPER et Model Y JUNIPER PREMIUM Nous ne listons pas la Berlin RWD Model Y en tant que distinct Model Cependant, la plupart des propriétaires savent que leurs voitures présentent des différences au niveau du coffre, des étriers de freins, etc., notamment si vous possédez une Berlin RWD. model Si vous avez des doutes quant à la compatibilité d'un accessoire, veuillez nous contacter avant de passer votre commande.
Chaque article que nous vendons est accompagné de notre propre garantie de qualité et si vous n'êtes pas satisfait de la qualité, veuillez retourner l'article une fois qu'il n'a pas été utilisé.
Si vous rencontrez un problème avec un produit, par exemple un article commandé pour une autre raison, veuillez nous en informer. model Si le produit ne vous convient pas, veuillez effectuer un retour et nous le renvoyer.
Nous conseillons à nos clients de vérifier la compatibilité du produit avec leur marque et model avant l'installation, car nous n'acceptons pas les retours d'articles ouverts et présentant des signes d'utilisation, comme par exemple un ruban adhésif double face inutilisable.
Si vous avez des doutes concernant la compatibilité avant de passer commande, veuillez nous envoyer un courriel et nous vous aiderons à garantir la compatibilité avec votre marque et modèle exacts. model avant l'expédition de la commande.
Nous testons toutes les pièces pour garantir leur compatibilité avec les Tesla Model 3 (2019-2024), Tesla Model Y (à partir de 2022) et la nouvelle Tesla Model 3 (à partir de 2024). Cependant, de légères différences peuvent exister entre les différents modèles Tesla. modelCela dépend de la date de fabrication et de l'usine où elles ont été construites. Ici, en Irlande, la plupart des voitures ont le volant à droite. ModelNos pièces proviennent de l'usine Tesla de Shanghai, ce qui peut entraîner de légères différences au niveau des composants mineurs par rapport aux Tesla fabriquées à Fremont (États-Unis) ou en Allemagne. Si la pièce présentée sur notre site est spécifique à la version allemande ou américaine de la Tesla Model 3 ou Y, cela sera indiqué sur la page produit.
Nous ne faisons pas de distinction entre les Tesla Model Y+ Juniper RWD et AWD ModelCependant, si votre véhicule est une propulsion arrière Model Ce produit provient de Giga Berlin. Vous devrez vérifier la compatibilité de certains accessoires, tels que les bacs de coffre et les cache-étriers, car ces articles ne sont pas compatibles avec les Tesla fabriquées en Allemagne. Model Y RWD de Giga Berlin. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.
Nous sommes toujours là pour vous aider et vous assister. Si vous avez des problèmes d'ajustement, de qualité ou autre, veuillez envoyer un e-mail à sales@teslary.ie et nous ferons tout notre possible pour vous apporter notre aide.
Toutes les garanties fournies sont effectuées conformément aux lois de la République d'Irlande et de l'Union européenne, le contrat de vente étant régi par les lois des tribunaux de la République d'Irlande.
Que vous ayez acheté votre accessoire Tesla la semaine dernière ou l'année dernière, si vous rencontrez un problème, veuillez nous contacter et laissez-nous travailler ensemble pour résoudre tout problème que vous pourriez avoir.
Si l'un de nos clients constate qu'un produit ne répond pas à la qualité attendue ou ne correspond pas aux couleurs attendues, veuillez nous contacter afin que nous puissions parler au fabricant de l'accessoire pour garantir que la prochaine version soit améliorée.
Nous sommes nous-mêmes propriétaires de Tesla ici et notre objectif est de fournir un service local lorsqu'il s'agit de trouver les bons accessoires Tesla. Si vous rencontrez un problème, veuillez partager votre préoccupation avec nous afin que nous puissions améliorer le produit.
Si votre problème concerne le service que nous avons fourni, permettez-moi d'abord de m'excuser et ensuite, veuillez envoyer un e-mail à sales@teslary.ie et essayons de trouver une solution raisonnable. Nous pouvons tous faire des erreurs, et si nous en avons commis une lors du traitement d'une commande, nous ferons de notre mieux pour en tirer les leçons et éviter qu'elle ne se reproduise.
Veuillez noter que certains articles ne peuvent être repris, notamment ceux comportant de la colle, du ruban adhésif automobile ou des logos apposés dessus, comme les couvre-tableaux de bord (ruban adhésif automobile), les caches d'étriers de freins (logos et risques de dommages lors de la pose), les garnitures (colle ou ruban adhésif automobile), ou toute pièce endommagée physiquement suite à une tentative de pose infructueuse ou après avoir endommagé, retiré ou collé le ruban adhésif ou la colle. Nous sommes là pour vous aider ; nous vous demandons donc de nous décrire honnêtement ce qui s'est passé et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution.
Nous ne sommes ni associés à, ni approuvés par Tesla Motor Company, que nos accessoires soient conçus en interne ou achetés auprès de fabricants d'équipement d'origine (OEM) tiers. Si nous vendons une pièce fabriquée par Tesla Motor Company, nous l'indiquerons clairement dans la description du produit. Dans le cas contraire, vous pouvez considérer que le produit n'est pas fabriqué par Tesla Motor Company et qu'il s'agit d'un produit de rechange tiers conçu spécifiquement pour votre Tesla. Model.
