Kit d'adaptateurs de prise pour véhicule électrique (lot de 4) avec étui pour Tesla, BYD et autres véhicules électriques

Conor, je vois que votre commande a été réceptionnée et signée par vous le samedi 25 janvier. Vous avez passé commande lundi dernier à 10h41, comme vous pouvez le constater. AN POST Nous avons expédié la commande le jour même et avons déposé nous-mêmes le colis au bureau de poste. Cette procédure nous permet de garantir que même les commandes passées après l'heure limite soient généralement expédiées le jour même à nos clients en Irlande et dans toute l'Europe. An Post La semaine dernière, deux jours ont été perdus à cause des intempéries : un jour au niveau national et un autre au niveau local, avec des alertes météo. Il semble également que le colis n'ait été acheminé du bureau de poste local au centre de tri national de Port Laois que mardi, ce qui est inhabituel. Je ne peux l'expliquer autrement qu'en mentionnant les inondations à Carlow lundi dernier, raison pour laquelle nous avons déposé plus de 50 colis au bureau de poste de Castledermot. Il nous était impossible d'accéder physiquement au centre de tri situé à l'opposé de Carlow, ce qui semble avoir retardé votre commande de 24 heures. Il s'agit d'une erreur de notre part, mais nous avons tout fait pour que le colis soit expédié au plus vite, car l'alternative aurait été un retard d'expédition jusqu'à mardi. Malheureusement, cela s'est produit malgré tout. An Post Ils n'ont pas pu livrer jeudi ni vendredi, mais je ne comprends pas pourquoi ils n'ont pas livré mercredi. J'ai envoyé un courriel à An Post Je demande une explication, mais il est peu probable que j'obtienne une réponse rapide car ils sont encore débordés suite au fiasco de Holy Head en décembre. Voici une capture d'écran du suivi du colis. https://tinyurl.com/22thszakNous sommes désolés du retard de votre commande et reconnaissons notre responsabilité dans ce délai de 24 heures. Veuillez noter que nous indiquons que la livraison peut prendre entre 1 et 5 jours ouvrables, 98 % des commandes en Irlande étant livrées le lendemain. Nous le précisons car des anomalies peuvent survenir, comme celle qui a affecté votre livraison. An Post. An Post Nous offrons un excellent service, mais la semaine dernière a été exceptionnelle, tant pour nous que pour eux. Nous n'avons pas pu ouvrir vendredi et avons dû fermer à 2h jeudi en raison des conditions météorologiques. Cependant, nous avons réussi à expédier toutes les commandes irlandaises et européennes passées le jour même. Pourriez-vous reconsidérer notre évaluation par étoiles, compte tenu des circonstances exceptionnelles de la semaine dernière, notamment les nombreuses alertes météo ? An Post Et en plus de cela, lundi dernier, nous avons eu du mauvais temps local qui nous a empêchés d'utiliser les transports en commun locaux. An Post Le centre de distribution et de tri nous a obligés à envoyer un membre de notre équipe à Castledermot, dans le comté de Kildare, à 15 kilomètres de là, pour expédier un colis depuis le bureau de poste local. Vous avez certainement constaté les intempéries et vous savez qu'il n'y a eu aucune livraison postale ni par coursier vendredi, et seulement quelques livraisons mardi. An Post GLS et même DPD étaient également sur le terrain samedi malgré les mauvaises conditions météorologiques, assurant ainsi la livraison de nombreux colis retardés à leurs clients, ce qu'ils n'étaient pas tenus de faire. Nous travaillons avec AN POST Comme ils connaissent leurs clients localement, cela facilite les livraisons en Irlande et même dans de nombreux pays de l'UE. Nous travaillons avec GLS car ils livrent rapidement dans de nombreux pays de l'UE, mais même eux n'auraient pas pu vous livrer plus rapidement la semaine dernière. En effet, leur service en Irlande est de 1 à 3 jours, avec une heure limite de commande à midi. Votre commande ayant été passée à 12h10.41, nous n'aurions pas pu la préparer pour l'expédition lundi avec GLS. De plus, ils auraient probablement rencontré des problèmes liés aux conditions météorologiques, et je pense que la livraison aurait eu lieu aujourd'hui, soit 7 jours plus tard. Nous ne proposons pas de garantie de livraison le jour même ou le lendemain ; notre seule garantie est l'expédition le jour même, car nous n'avons aucun contrôle sur les services de transporteurs comme GLS. AN POST Cependant, d'après notre expérience AN POST Nous livrons 98 % des colis en Irlande le lendemain, mais ce n'est pas toujours le cas dans certaines zones. Les habitants de ces zones savent déjà qu'il peut y avoir des retards. Par exemple, les livraisons à Macroom et dans les environs prennent généralement deux jours ouvrables. AN POST Par le passé, nous avons constaté d'importants retards dans ce secteur avec DPD, que nous n'avons jamais pu expliquer. Nous vous souhaitons une bonne journée et vous prions de reconsidérer votre courriel en fonction de la qualité du produit que nous vous avons expédié.

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